Informacje o awariach sieci wodociągowej i kanalizacji sanitarnej na terenie miasta i gminy Strzelin można zgłaszać:
w dni powszednie od godz. 7:00 do 15:00 – tel. 71 79 62 900, 71 79 62 930 lub 71 79 62 913
w dni powszednie od godz. 15:00 do 7:00 oraz w święta i dni wolne od pracy – tel. 71 79 62 930 lub 535 626 599
określa zasady i warunki zbiorowego zaopatrzenia w wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi oraz zbiorowego odprowadzania ścieków, w tym zasady działalności przedsiębiorstw wodociągowo-kanalizacyjnych, zasady tworzenia warunków do zapewnienia ciągłości dostaw i odpowiedniej jakości wody, niezawodnego odprowadzania i oczyszczania ścieków, wymagania dotyczące jakości wody prze-znaczonej do spożycia przez ludzi, a także zasady ochrony interesów odbiorców usług, z uwzględnieniem wymagań ochrony środowiska i optymalizacji kosztów.